Casina Datenschutzrichtlinie

Bei Casina nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unser Online-Kasino nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste auf casina.com stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Wer wir sind

Das Casina Online Casino wird von der 130 Group N.V. betrieben und ist unter der Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/129/0131) lizenziert. Als seriöses Online-Kasino bieten wir unseren Spielerinnen und Spielern eine sichere und transparente Spielumgebung. Bei Casina Casino legen wir größten Wert darauf, dass Ihre persönlichen Daten stets geschützt sind und nur für die angegebenen Zwecke verwendet werden.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dies geschieht sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch die Nutzung unserer Plattform. Im Casina Casino Online erheben wir folgende Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Wohnanschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsverifizierung (KYC)
• Zahlungsinformationen, einschließlich Kartendaten, Wallet-Adressen für Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, USDT) sowie Kontodaten für Banküberweisungen
• Steuernummer oder andere steuerrechtlich relevante Identifikatoren (falls gesetzlich erforderlich)

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Gerätedaten (Desktop oder Mobilgerät)
• Anmeldezeiten, Sitzungsdauer und Navigationsverhalten auf unserer Website
• Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Bonusnutzung im Casina Online Casino
• Kommunikation mit unserem Kundendienst (LiveChat, E-Mail, Telegram)

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke. Im Casina Casino-Betrieb verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für:

• Kontoverwaltung: Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsverifizierung: Erfüllung gesetzlicher KYC- und AML-Anforderungen
• Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, MiFinity, Jeton, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
• Spielbetrieb: Bereitstellung von über 11.000 Spielen, einschließlich Spielautomaten, Live-Casino-Spielen und Sportwetten
• Bonusverwaltung: Gewährung und Verwaltung von Boni, Freispielen und VIP-Prämien
• Kundensupport: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden
• Sicherheit: Betrugsprävention, Erkennung verdächtiger Aktivitäten und Schutz unserer Plattform
• Verantwortungsvolles Spielen: Überwachung des Spielverhaltens zur Unterstützung gefährdeter Spieler
• Marketing: Versand personalisierter Angebote und Informationen (mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von Lizenzanforderungen, AML-Vorschriften und Steuergesetzen
• Berechtigte Interessen: Betrugsbekämpfung, Systemsicherheit und Geschäftsoptimierung
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Cookies

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund weiter. Im Betrieb des Casina Online Casino kann es jedoch notwendig sein, Informationen mit folgenden Parteien zu teilen:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (z.B. Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Kryptobörsen)
• Spielsoftwareanbieter: Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Microgaming und andere Partner
• Verifizierungsdienste: Externe Anbieter für Identitäts- und Altersverifizierung
• Regulierungsbehörden: Curaçao Gaming Control Board und andere zuständige Behörden
• Strafverfolgungsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen einer behördlichen Anfrage
• Schwesterseiten: Innerhalb der 130 Group N.V. (z.B. MyLuck, Kyngs) für gruppeninterne Verwaltungszwecke

Wir stellen sicher, dass alle Drittparteien angemessene Datenschutzstandards einhalten und nur im notwendigen Umfang Zugang zu Ihren Daten erhalten.

Internationale Datenübertragungen

Da Casina Casino ein internationales Online-Kasino mit Spielern aus Europa, Kanada, Australien, Neuseeland und Lateinamerika ist, können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Wir gewährleisten in jedem Fall ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontodaten werden in der Regel für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen im Bereich Geldwäschebekämpfung und Steuerpflicht nachzukommen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unser Casina Online Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Plattformleistung zu optimieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Wir unterscheiden zwischen:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich
• Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Websitenutzung und Verbesserung unserer Dienste
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung und Bonusangebote

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Einwilligungsbanner anpassen.

Ihre Rechte als Betroffene Person

Je nach Ihrem Wohnsitzland stehen Ihnen verschiedene Datenschutzrechte zu. Bei Casina respektieren wir diese Rechte uneingeschränkt:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@casina1.com

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugangsbeschränkungen für unsere Mitarbeiter. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantieren.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen überwachen wir Spielmuster und Verhaltensweisen, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Diese Verarbeitung erfolgt im berechtigten Interesse unserer Spieler und im Einklang mit unseren Lizenzpflichten. Sie können jederzeit Selbstsperren, Einzahlungslimits oder andere Schutzmaßnahmen beantragen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

• E-Mail: support@casina1.com
• LiveChat: Rund um die Uhr verfügbar auf casina.com
• Betreiber: 130 Group N.V.
• Lizenz: Curaçao Gaming Control Board — OGL/2024/129/0131

Wir bei Casina Casino sind stets bemüht, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Unser Kundensupport steht Ihnen täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Datenschutzanliegen behilflich zu sein.